Con oficinas centrales en Santiago de Chile, ENTEL CHILE S.A., es una empresa de telecomunicaciones fundada en dicho país con presencia en Perú, creada inicialmente como empresa estatal hasta su completa privatización en 1992.

DESAFIOS:

Proveer una solución capaz de dar trazabilidad a los procedimientos de emergencia, disminuir el tiempo de respuesta de la asistencia médica en terreno coordinando a la vez con el resto de los servicios de emergencia de Chile tales como Carabineros, ONEMI, y Bomberos.

SOLUCION:

TB CHILE S.A., empresa que forma parte del grupo Technology presentó y fue seleccionado por el cliente, para la Integración de sistemas de comunicaciones de radio de distintas tecnologías tales como VHF, UHF, TETRA y P25, grabación de llamadas de RF, provisión de solución de PTT sobre teléfonos inteligentes conectados a redes de datos móviles. Localización e integración de los sistemas de radio a las PBX existentes. El producto utilizado fue WAVE, desarrollo   de nuestro socio tecnológico MOTOROLA SOLUTIONS.

BENEFICIOS:

La solución tecnológica provista permite grabar las comunicaciones entre el radio operador y las ambulancias, lo que permite la trazabilidad a los procedimientos además de brindar una alternativa de comunicación en zonas de no cobertura de RF integrando el sistema de radio y la solución de radio sobre IP provista.

Un paramédico es capaz de comunicarse a través de su sistema de radio o PTT en Smartphone a un teléfono móvil o anexo de la PBX y pedir instrucciones a un especialista de la salud sin importar su ubicación.  El tiempo en emergencia define el éxito de la misión.

SOCIO TECNOLOGICO:

Motorola SOLUTIONS.  Es el mayor fabricante en el mundo de soluciones de Radio Trunking Digital e IP, tanto para ambientes Empresariales, como soluciones de Misión Crítica.